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初步形成了集公眾氣象服務(wù)評價、行業(yè)氣象服務(wù)評價、專項氣象服務(wù)評價和氣象服務(wù)典型案例分析評估于一體的氣象服務(wù)評價業(yè)務(wù)體系。
2010年北京公眾對氣象服務(wù)滿意程度評價的分布情況
1.公眾氣象服務(wù)滿意度
聯(lián)合國家統(tǒng)計局，共同開展面向城市和農(nóng)村公眾的氣象服務(wù)滿意度和需求調(diào)查，并將其作為一項常規(guī)業(yè)務(wù)持續(xù)開展。
2.行業(yè)氣象服務(wù)效益評估
調(diào)查了解行業(yè)氣象服務(wù)現(xiàn)狀和需求，評價氣象服務(wù)產(chǎn)生的效益，改進(jìn)和完善行業(yè)氣象服務(wù)。已經(jīng)完成公路交通、電力、旅游、風(fēng)電行業(yè)氣象服務(wù)效益評估。
3.專項氣象服務(wù)評價
開展面向不同群體、不同渠道、單一案例或天氣過程的氣象服務(wù)調(diào)查，是公眾氣象服務(wù)評價的重要補(bǔ)充。
4.氣象服務(wù)典型案例分析評價。
以氣象服務(wù)為對象，從收集多災(zāi)種氣象服務(wù)評價數(shù)據(jù)入手，采用定性和定量相結(jié)合的方式，分析評價各級氣象部門在重大氣象服務(wù)工作中的表現(xiàn)和效果，提出有針對性的氣象服務(wù)建議。
