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河北下轄區(qū)域《道德經(jīng)》里說,“知其雄,守其雌,為天下溪?!敝性r(nóng)險(xiǎn)成立三年,在農(nóng)險(xiǎn)領(lǐng)域從零起步,知雄守雌,執(zhí)著前行,一鳴而中原驚,它依靠的是什么?
開業(yè)三年,保費(fèi)收入突破10億元,并且連續(xù)兩個(gè)完整經(jīng)營(yíng)周期盈利。這樣的成果,放在全國(guó)的財(cái)險(xiǎn)公司里面,也算是亮眼的業(yè)績(jī)了。然而,對(duì)于這樣的業(yè)績(jī),中原農(nóng)險(xiǎn)董事長(zhǎng)畢治軍卻連說“沒有想到”。
中原農(nóng)險(xiǎn)董事長(zhǎng)畢治軍
“2015年5月公司開業(yè),要鋪設(shè)機(jī)構(gòu),招聘人員,日常開銷,籌備期有大量費(fèi)用需要攤銷,第一年虧損是正常的。而在我們第一個(gè)五年規(guī)劃里面,每年做預(yù)算的時(shí)候都是虧損?!睂?duì)于一些員工的小沖動(dòng),畢治軍常常會(huì)潑點(diǎn)冷水,“我們一定要把數(shù)字砸實(shí),不能為了有利潤(rùn)而有利潤(rùn)?!?br/>
老子《道德經(jīng)》里講,“知其雄,守其雌,為天下溪。”中原農(nóng)險(xiǎn)成立三年,在農(nóng)險(xiǎn)領(lǐng)域從零起步,開疆拓土,深耕細(xì)作,低調(diào)而不張揚(yáng),然不鳴則已,一鳴而中原驚。在給河南省政府寫的三年工作匯報(bào)中,中原農(nóng)險(xiǎn)稱:“我們不僅僅創(chuàng)造了‘中原速度’,而且積極培育市場(chǎng)、規(guī)范市場(chǎng),對(duì)全省農(nóng)險(xiǎn)市場(chǎng)的帶動(dòng)作用逐步顯現(xiàn),引領(lǐng)保險(xiǎn)業(yè)更好地服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展”。中原農(nóng)險(xiǎn)已經(jīng)成為河南農(nóng)險(xiǎn)市場(chǎng)的主力軍。
2016年,中原農(nóng)險(xiǎn)把種植險(xiǎn)做到了全省第一;2017年,又進(jìn)一步把農(nóng)險(xiǎn)做到了全省第一。與此相應(yīng)的是整個(gè)河南農(nóng)險(xiǎn)地位的飛升:2015年的時(shí)候,河南作為僅次于黑龍江的第二產(chǎn)糧大省,農(nóng)險(xiǎn)規(guī)模僅排名第八;而到了2017年,農(nóng)險(xiǎn)規(guī)模已經(jīng)躍居全國(guó)第四。還有一組數(shù)字:2015年河南的種植險(xiǎn)參保率(投保面積與播種面積的比值)是28.9%,而到了2017年,種植險(xiǎn)參保率就達(dá)到了將近60%(剔除玉米保險(xiǎn))。這兩組數(shù)字的背后,滲透著中原農(nóng)險(xiǎn)員工的辛勞與汗水。
一家名不見經(jīng)傳的新公司,何以能在群雄逐鹿、刀光劍影的農(nóng)險(xiǎn)市場(chǎng)中樹立起自己的標(biāo)桿、大旗?讓我們往下看。
保險(xiǎn)扶貧“蘭考模式”
天空下著細(xì)雨,透過車窗看著路牌上的字已經(jīng)模糊。車子在雨中開到了蘭考縣儀封鄉(xiāng)代莊村。
在村委會(huì),《中國(guó)保險(xiǎn)報(bào)》記者見到了代莊村的三位農(nóng)民。他們是“小康路上有保障”的受益者,縣政府出資為他們購(gòu)買了農(nóng)業(yè)大棚、鴨棚保險(xiǎn)。今年葡萄大棚遭受風(fēng)災(zāi),保險(xiǎn)理賠了5戶,總計(jì)3.5萬元。從發(fā)生事故,到賠款到位,只用了一周時(shí)間。談起保險(xiǎn)理賠的效率,農(nóng)民們都豎起了大拇指。
蘭考曾是全國(guó)聞名的貧困縣,是誕生焦裕祿精神的地方。中原農(nóng)險(xiǎn)經(jīng)過深思熟慮,落子蘭考?!肮旧舷乱恢睆?qiáng)調(diào)的就是,我們要站在政府的角度,研究整個(gè)政府的工作重心,在政府的著力點(diǎn)上找到我們的發(fā)力點(diǎn)?!碑呏诬姀?qiáng)調(diào)。而扶貧恰恰是蘭考縣委縣政府關(guān)注的頭等大事。于是,一個(gè)將保險(xiǎn)與扶貧天然結(jié)合的“脫貧路上零風(fēng)險(xiǎn)”的想法突然間冒出了畢治軍的腦海。
2016年初,中原農(nóng)險(xiǎn)與蘭考縣政府聯(lián)手啟動(dòng)“脫貧路上零風(fēng)險(xiǎn)”的保險(xiǎn)扶貧項(xiàng)目??h政府出資1000萬元,購(gòu)買一攬子16個(gè)險(xiǎn)種,為全縣貧困人口提供84億元風(fēng)險(xiǎn)保障。自2016年1月運(yùn)行以來,累計(jì)賠付573起,賠付814萬元,幫助貧困戶和帶貧企業(yè)以低成本融資4300萬元,直接帶動(dòng)857戶貧困戶、2571名貧困人口實(shí)現(xiàn)脫貧。
2017年3月,經(jīng)國(guó)務(wù)院扶貧開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)估、河南省政府批準(zhǔn),蘭考縣宣布脫貧摘帽。不過,對(duì)中原農(nóng)險(xiǎn)來說,保險(xiǎn)服務(wù)才剛剛開始。
在新的歷史條件下,蘭考縣政府與中原農(nóng)險(xiǎn)聯(lián)合將原有的“脫貧路上零風(fēng)險(xiǎn)”保險(xiǎn)扶貧項(xiàng)目升級(jí)為“小康路上有保障”,全面兜底當(dāng)?shù)厝罕娚a(chǎn)生活中可能面臨的各類風(fēng)險(xiǎn)。包括意外傷害險(xiǎn)、短期健康險(xiǎn)、貸款保證保險(xiǎn)等等。其中,對(duì)已實(shí)現(xiàn)脫貧的7.74萬脫貧不穩(wěn)定人口,到2020年可繼續(xù)享受由政府扶貧基金購(gòu)買的疾病、災(zāi)害、意外傷害一攬子商業(yè)保險(xiǎn),每年提供的綜合保障達(dá)256億元。
“從蘭考模式的運(yùn)行效果看,不但沒有給地方政府帶來負(fù)擔(dān),還對(duì)其形成一定支持;并且給農(nóng)民帶來了實(shí)惠,幫助其化解了風(fēng)險(xiǎn)?!碑呏诬娬f?!翱梢哉f達(dá)到了政府滿意、農(nóng)民歡迎的效果?!?br/>
正基于此,在短短兩年多時(shí)間里,保險(xiǎn)扶貧“蘭考模式”就迅速成為中原農(nóng)險(xiǎn)一個(gè)響當(dāng)當(dāng)?shù)钠放疲⒃谌珖?guó)叫開。據(jù)了解,全省已有60%的市、縣政府與中原農(nóng)險(xiǎn)簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議?!疤m考模式”帶來的示范效應(yīng)功不可沒。
以地方政府為核心
“保險(xiǎn)扶貧是我們開展業(yè)務(wù)的一個(gè)切入口?!碑呏诬娬f,“另外一個(gè)切入口就是支農(nóng)融資。”這個(gè)依然是基于政府需求,對(duì)農(nóng)業(yè)融資的需求。
中原農(nóng)險(xiǎn)針對(duì)農(nóng)業(yè)發(fā)展中突出存在的“融資難、融資貴”等問題,發(fā)揮保險(xiǎn)的增信功能,幫助企業(yè)或經(jīng)營(yíng)主體從銀行那里獲得融資。是謂“四兩撥千斤”。
涉農(nóng)領(lǐng)域融資難,難就難在沒有任何東西可以抵押,在這種情況下,保險(xiǎn)公司通過“貸款保證保險(xiǎn)”幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)融資后,企業(yè)可以按比例交一點(diǎn)費(fèi)用;費(fèi)用如果不足以覆蓋風(fēng)險(xiǎn),那么政府通過其它一些業(yè)務(wù)來對(duì)保險(xiǎn)公司補(bǔ)償。
“你純粹的涉農(nóng)融資,保險(xiǎn)公司很難承擔(dān)那么大的風(fēng)險(xiǎn);但你如果讓我把農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)普遍地開展起來的話,那在融資方面的風(fēng)險(xiǎn)就可以大大攤薄,保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)就能可持續(xù),可擴(kuò)大,就有可能進(jìn)入到良性循環(huán)?!扁諊?guó)柱教授解釋說。
到目前為止,中原農(nóng)險(xiǎn)已經(jīng)與多個(gè)市縣政府、多家銀行合作,通過“政銀保”“政銀擔(dān)?!?“政銀擔(dān)保投”等多種模式,獲得銀行授信近50億元,為新型經(jīng)營(yíng)主體和農(nóng)戶融資超過11個(gè)億。
“從我們來講,一直強(qiáng)調(diào)的就是我們?cè)趺茨軌驇椭プ鲆恍┤谫Y,然后在此基礎(chǔ)上,我們?cè)僬f如何去拓展業(yè)務(wù)?!碑呏诬娬f。“我們農(nóng)險(xiǎn)公司一定是以地方政府為核心,而將自己的需求擺在第二位?!碑呏诬姀?qiáng)調(diào)。
還有,中原農(nóng)險(xiǎn)正在開展的“就業(yè)帶貧”:把壓縮企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本節(jié)省的財(cái)力用于聘用農(nóng)村貧困人口,讓他們以參與農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)協(xié)辦勞務(wù)的方式,每年可以領(lǐng)到1000-3000元不等的補(bǔ)助。2017年7月,“就業(yè)扶貧”在息縣啟動(dòng)試點(diǎn)。息縣通過全縣統(tǒng)保,實(shí)現(xiàn)了農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)全覆蓋,并創(chuàng)造大量農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)協(xié)辦的勞務(wù)機(jī)會(huì),幫助6500人獲得穩(wěn)定勞務(wù)收入。息縣試點(diǎn)取得成功后,省扶貧辦、財(cái)政廳、金融辦聯(lián)合發(fā)文推動(dòng)這一模式。目前,和中原農(nóng)險(xiǎn)簽約的縣區(qū)政府有50個(gè),預(yù)計(jì)帶動(dòng)5萬人實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定脫貧。這種做法,也是以地方政府需求為核心。
在滿足地方政府需求方面,中原農(nóng)險(xiǎn)作為總部位于鄭州的本土保險(xiǎn)法人,有著其他農(nóng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)主體無法復(fù)制的優(yōu)勢(shì),“地方政府服務(wù)提出需求之后,我們的反饋鏈條是最短的,總部就在鄭州??偣抉R上會(huì)安排人去研究,研究出來以后就會(huì)派人過去跟地方政府一起溝通;政府不滿意了,我們繼續(xù)修改完善,直到政府滿意為止?!碑呏诬娬f。
上下同欲者勝
畢治軍律己極嚴(yán)。有一個(gè)細(xì)節(jié)可以為證:在《中國(guó)保險(xiǎn)報(bào)》記者采訪他的兩個(gè)多小時(shí)里,畢治軍侃侃而談,一刻沒有離開過他的位置。但是等到了吃飯時(shí)間,記者發(fā)現(xiàn)他竟然拿出煙來抽。旁邊的同志解釋說,“不能在辦公區(qū)吸煙”,這是董事長(zhǎng)定下的規(guī)矩。法無例外。在記者采訪過的吸煙的董事長(zhǎng)里面,這是唯一一例。
“現(xiàn)在中原農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的大頭還是政策性業(yè)務(wù)這一塊兒?!碑呏诬娊榻B說,“這意味著什么?就是你開展業(yè)務(wù)必須要合規(guī)。”
從中原農(nóng)險(xiǎn)成立伊始,就把合規(guī)視作公司存亡的生命線,不能觸碰的高壓線。因?yàn)檎咝赞r(nóng)險(xiǎn)有國(guó)家補(bǔ)貼的緣故,所以農(nóng)險(xiǎn)也是監(jiān)管機(jī)構(gòu)篩查的重點(diǎn)。中原農(nóng)險(xiǎn)從今年開始,不等監(jiān)管機(jī)構(gòu)行動(dòng),先搞更加嚴(yán)格的自查自糾。
“我們從3月份就開始機(jī)構(gòu)自查了,機(jī)構(gòu)自查以后就是我們的運(yùn)營(yíng)中心查,再下一步總公司各部門查,第四輪是合規(guī)部門查,第五輪是稽核審計(jì)?!碑呏诬娬f,“一共是五輪自查。通過自查,把一切風(fēng)險(xiǎn)因素剔除出去。”
畢治軍在任職中原農(nóng)險(xiǎn)之前,一直在財(cái)政系統(tǒng)工作,對(duì)于補(bǔ)貼的利害尤其敏感。當(dāng)他還在籌備組當(dāng)組長(zhǎng)的時(shí)候就定下規(guī)矩,“不管是公司制度設(shè)計(jì)層面,還是各種宣導(dǎo),乃至各個(gè)層級(jí)的認(rèn)知,都要強(qiáng)調(diào)兩個(gè)字:合規(guī)?!?br/>
關(guān)于合規(guī),洛陽(yáng)分公司負(fù)責(zé)人王劍勇認(rèn)識(shí)極為深刻,他私下對(duì)記者說,公司有兩個(gè)重心,一個(gè)是合規(guī),一個(gè)是黨建。
作為省管國(guó)有企業(yè),黨建自然是公司運(yùn)作中的題中之義。一個(gè)公司要向前發(fā)展,“引領(lǐng)方向和凝聚人心非常重要。黨建恰恰可以在這方面發(fā)揮核心作用?!碑呏诬娬f,“我們現(xiàn)在在企業(yè)文化建設(shè)上力度在不斷加大,并且現(xiàn)在的企業(yè)文化跟黨建正在趨向融合:原來我們把企業(yè)文化放在人力資源口,現(xiàn)在我們的企業(yè)文化已經(jīng)放到黨群工作部?!?br/>
在企業(yè)成立之初,中原農(nóng)險(xiǎn)就引入了一套“上德文化”體系,“上德聚智,惠農(nóng)利民”,這是中原農(nóng)險(xiǎn)的企業(yè)使命。
“我們的公司可能跟別的公司不太一樣,一般來說企業(yè)文化肯定是隨著公司的發(fā)展凝練出來的。但在籌備階段我們就考慮到這個(gè)行業(yè)的一些特性,人員來自四面八方、五湖四海,怎么把他們凝聚起來?必須有一個(gè)基本的遵循,一些價(jià)值取向。到現(xiàn)在來看,上德文化體系實(shí)施的效果應(yīng)該說還不錯(cuò),確實(shí)有一些前瞻性。”畢治軍說。
“現(xiàn)在我們正在提煉我們的企業(yè)文化誓詞,就是說在任何重大場(chǎng)合我們就跟重讀入黨誓詞一樣去宣讀,”畢治軍說?!捌髽I(yè)文化就是要增加這種儀式感?!?br/>
強(qiáng)調(diào)儀式感并不意味著冷冰冰。公司運(yùn)行一開始,關(guān)于上班打卡還是不打卡就有兩派爭(zhēng)論,兩派各執(zhí)一詞,聽起來都很有理。畢治軍是堅(jiān)決主張不打卡的一派?!耙?yàn)檫@個(gè)行業(yè)加班是常態(tài),加班的時(shí)候你就天天給人家加班費(fèi)嗎?只要他能完成工作,他早上真有事,晚來個(gè)十分二十分有什么不可以?干嘛一定限制那么死?”畢治軍說?!拔沂钦嫘南M總€(gè)人來公司工作都很快樂?!?br/>
當(dāng)前的保險(xiǎn)市場(chǎng),新公司層出不窮,也不時(shí)有公司內(nèi)斗的傳聞:今天換了董事長(zhǎng),明天換了總經(jīng)理。但在中原農(nóng)險(xiǎn),一直風(fēng)平浪靜?!拔疫€是籌備組組長(zhǎng)的時(shí)候,首先就主導(dǎo)了公司的選人。我選人首先看三觀(世界觀、人生觀、價(jià)值觀),特別是價(jià)值觀。”畢治軍說,“選對(duì)了人,小的摩擦碰撞那都不是事兒?!?/p>
聽了畢治軍的這些話,又在下面走了走,隨意感受了一下。突然腦子里蹦出一句話:上下同欲者勝。中原農(nóng)險(xiǎn),不正是這樣一個(gè)活生生的案例么?
謀定后動(dòng)的未來之路
2017年,全國(guó)農(nóng)作物的參保率是84.35%,河南省參保率(剔除玉米保險(xiǎn))是60%,這意味著作為第二糧食大省,河南還沒達(dá)到全國(guó)平均數(shù);而目前,中原農(nóng)險(xiǎn)雖然在河南拿下了農(nóng)險(xiǎn)第一,但市場(chǎng)份額僅占四分之一。這預(yù)示著中原農(nóng)險(xiǎn)仍有著本土拓展的空間。
但對(duì)于一個(gè)擁有“財(cái)險(xiǎn)全牌照”的全國(guó)性企業(yè)來說,橫向拓展是早晚的事。橫向拓展,一個(gè)是發(fā)展車險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)等除農(nóng)險(xiǎn)的其他險(xiǎn)種;另一方面就是面向全國(guó)發(fā)展。
最近,中原農(nóng)險(xiǎn)河南省分公司批準(zhǔn)籌建,下一步還計(jì)劃申請(qǐng)籌建內(nèi)蒙古分公司。對(duì)于出省怎么做,畢治軍的態(tài)度很堅(jiān)決,“我們要區(qū)分省內(nèi)、省外兩種發(fā)展戰(zhàn)略,對(duì)內(nèi)精耕細(xì)作,提升保險(xiǎn)滲透度;對(duì)外擴(kuò)大影響力,確保經(jīng)營(yíng)取得效益?!?br/>
“作為一個(gè)財(cái)險(xiǎn)公司,假如說你不去碰車險(xiǎn),恐怕對(duì)你這個(gè)公司的規(guī)模都會(huì)產(chǎn)生很大的影響。在這種情況下,我還是強(qiáng)調(diào),先把農(nóng)險(xiǎn)這塊兒做清楚再說?!碑呏诬娬f,“車險(xiǎn)今年本來在預(yù)算里面列了3個(gè)億,后來我給他砍下去了,砍到5000萬。在我們沒有探索出獨(dú)特模式之前,我不允許上車險(xiǎn)?!?/p>