11月21日,為進(jìn)一步貫徹開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,了解社會各界對公共氣象服務(wù)的評價(jià)和需求,改進(jìn)氣象服務(wù)工作,使天氣預(yù)報(bào)及各類氣象信息更加貼近百姓生活,青島市氣象局深入社區(qū)開展了公眾氣象服務(wù)滿意度問卷調(diào)查活動。
這次活動向市民發(fā)放問卷調(diào)查表數(shù)百份,調(diào)查問卷內(nèi)容涉及對電視電臺氣象節(jié)目、12121聲訊服務(wù)、手機(jī)氣象短信、預(yù)報(bào)內(nèi)容形式和準(zhǔn)確度,以及市局創(chuàng)先爭優(yōu)期間開展的各項(xiàng)活動等方面的認(rèn)知度和滿意度。調(diào)查對象包括了機(jī)關(guān)干部、工人、公司職員、個體經(jīng)營者、學(xué)生等社會各界人士,年齡從18歲到70歲。通過對問卷調(diào)查結(jié)果的匯總分析顯示,公眾對當(dāng)前氣象服務(wù)的總體滿意度達(dá)到95%以上。
活動現(xiàn)場,市民熱情參與,積極填寫調(diào)查問卷,紛紛表達(dá)自己對氣象服務(wù)的極大關(guān)注以及氣象信息在他們工作生活中的重要意義,還提出了自己的意見和建議。
此項(xiàng)活動的開展,贏得了公眾的極大支持和好評,取得了一定的社會效益。與此同時,青島市氣象局將以問卷結(jié)果為重要依據(jù),改進(jìn)今后的氣象服務(wù)工作,切實(shí)提高公共氣象服務(wù)能力。(丁潔)