氣象“12121”是氣象部門服務公眾的重要服務窗口，公眾通過撥打電話到“12121”是快捷查詢到每天最新氣象信息和災害天氣預警信息的重要途徑。
“12121”即為氣象信息電話自動答訊系統(tǒng)，系統(tǒng)采用了先進的數(shù)字語音合成技術(shù)，具有語音清晰、內(nèi)容豐富、全天服務的特點。用戶通過撥打12121即可馬上獲得全區(qū)主要城市的天氣預報和天氣實況，并可獲得上下班天氣及旅游景點預報等出行所需的精細化氣象服務信息。
當您撥通“12121”后，首先聽到的是本市最新的天氣預報，如果您還需要其他氣象信息，請按提示音繼續(xù)按鍵。其中：
1鍵-節(jié)假日及重要天氣預報；
2鍵-上下班天氣預報；
3鍵-旗縣天氣預報；
4鍵-天氣實況；
5鍵-專業(yè)預報；
6鍵-一周滾動天氣預報；
7鍵-旅游景點天氣預報；
8鍵-中國黃歷及生日檔案查詢；
9鍵-人工服務。
