2019年春運(yùn)今天（21日）正式拉開序幕，今年春運(yùn)期間，預(yù)計全國旅客發(fā)送量將達(dá)到29.9億人次。從春運(yùn)發(fā)布會上我們了解到，今年春運(yùn)全國鐵路旅客發(fā)送量將超過4億人次，而且會呈現(xiàn)前緊后松的特點(diǎn)。今天（21日）是春運(yùn)第一天，旅客出行的情況怎么樣？
【鐵路預(yù)計40天發(fā)送旅客將超4億】今天凌晨起，全國鐵路就進(jìn)入了春運(yùn)模式。今年春運(yùn)，全國鐵路預(yù)計總的客流量會達(dá)到4.13億人次，同比增長8.3%。節(jié)前15天，全國鐵路預(yù)計發(fā)送旅客1.438億人次，同比增長8.9%，日均是959萬人次。從運(yùn)力上看呢，包括增開列車在內(nèi)，每天開行4700多對列車，運(yùn)力可以達(dá)到942萬，基本能夠滿足需求。如果不挑揀坐席和開行時間的話，旅客“走的了”的目標(biāo)基本是能夠?qū)崿F(xiàn)的。今天的旅客發(fā)送量還在統(tǒng)計當(dāng)中，但從總體一個判斷來看，春運(yùn)期間日均客流量在千萬以上，但客流是一個漸進(jìn)的過程。今天的十大熱門線路預(yù)測主要還是短途線路，集中在京津、廣深、長三角地區(qū)，具體的線路有深圳到廣州雙方向，北京到天津雙方向，上海到杭州、蘇州雙方向，東莞到廣州、成都到重慶。今年客流高峰預(yù)計在28日前后出現(xiàn)。
【12306網(wǎng)站候補(bǔ)購票試水兌現(xiàn)率超過60%】根據(jù)鐵路總公司發(fā)布的信息，今年春運(yùn)售票以來，已發(fā)售車票兩億多張，像今天起就可以購買節(jié)后2月19日，也就是元宵節(jié)的車票了。而且今年春運(yùn)，在12306網(wǎng)站包括手機(jī)客戶端，選取了春運(yùn)期間部分能力緊張列車的長途區(qū)段，開展候補(bǔ)購票試點(diǎn)，就是那些暫時沒有買到票的旅客，可以在12306網(wǎng)站預(yù)付費(fèi)等待，避免反復(fù)查詢，一旦有余票馬上會兌現(xiàn)。截至春運(yùn)開始前，一共接到候補(bǔ)訂單29.4萬筆，兌現(xiàn)率達(dá)到62.6%。
【站車服務(wù)升級700座車站自助進(jìn)站】今年春運(yùn)，全國700個動車組車站，實(shí)行持二代身份證自助進(jìn)站檢票，無需再取票，這個數(shù)字同比增長1倍多。車站提供站內(nèi)便捷換乘數(shù)量達(dá)到50個，同比增加11個；推行共享汽車服務(wù)，打通最后一公里。在北京南站、南京南站、廣州南站等18個車站，提供高鐵加共享汽車服務(wù)，打通出行最后一公里行動。
