乘火車出游 注意退改簽新規(guī)
網友“人淡如菊”問：聽說最近火車票改簽出了新規(guī)定，在網上購票也可以直接改簽了。具體怎么操作？有什么其他的條件要求嗎？比如發(fā)車前多長時間能改簽？
中國鐵路客戶服務中心工作人員答：新發(fā)布的火車票退改簽規(guī)定，無論是網上購票還是窗口訂票，都只能改簽1次。改簽車票上注明“始發(fā)改簽”字樣，這樣的車票就無法再次改簽，但可以在開車前退票。
目前，實名制車票改簽或變更到站不需要出示有效身份證件。但是，在12306.cn網站購票的旅客，在車站售票窗口改簽或變更到站時，使用居民身份證購票的，請?zhí)峁┵徠睍r所使用的乘車人有效居民身份證原件。居民身份證無法自動識讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購票的，請出示購票時所使用的乘車人有效身份證件原件和訂單號碼（E+9位數字）。（文/蒙曉喻）
編輯：吳晗
