記者從中國—東盟博覽會秘書處了解到,即將于9月21日至25日舉行的第九屆中國—東盟博覽會將采取設(shè)立展館館長、提供無線網(wǎng)絡(luò)、一站式服務(wù)、加強(qiáng)安保等措施,進(jìn)一步健全現(xiàn)場管理和服務(wù)保障體系,力求為客商和觀眾提供更便捷、優(yōu)質(zhì)的會展服務(wù)。
本屆博覽會將在每個展館設(shè)立館長一職,并首次為館長配備助理,作為展覽管理和客戶服務(wù)中心職能在每個展廳的延伸。館長及其助理均經(jīng)過前期跟崗學(xué)習(xí)和培訓(xùn),主要負(fù)責(zé)為展品進(jìn)出館提供協(xié)助,對展會現(xiàn)場服務(wù)提出申請并進(jìn)行追蹤和落實(shí),提供即時咨詢和指引服務(wù),處理客商投訴事件以及管理所轄展廳的志愿者。
主會場南寧國際會展中心將安裝無線網(wǎng)絡(luò)發(fā)射點(diǎn),建立起包括館內(nèi)公共區(qū)域在內(nèi)的覆蓋整個展館區(qū)域的無線網(wǎng)絡(luò)體系,使參展客商享受到便捷的上網(wǎng)服務(wù)。的
廣西出入境檢驗(yàn)檢疫局和南寧海關(guān)將在會展中心實(shí)行“聯(lián)合辦公、共同查驗(yàn)(檢驗(yàn))、一站式服務(wù)”的工作模式,做到展品“即到、即驗(yàn)、即放”,并加強(qiáng)現(xiàn)場查驗(yàn)和巡查的工作力度。
同時,博覽會非常重視安全保衛(wèi)工作,工商、質(zhì)檢、食藥監(jiān)、知識產(chǎn)權(quán)、城管和安保等部門將繼續(xù)組成聯(lián)合執(zhí)法組,于展會期間派駐骨干力量,佩戴醒目的執(zhí)法標(biāo)志,不間斷開展現(xiàn)場巡查督導(dǎo),維護(hù)展覽秩序。力求從各個細(xì)微環(huán)節(jié)入手消除安全隱患,在為客商提供便利的同時確保安全。