2月7日至13日,鐵路連續(xù)7天日發(fā)送旅客超過600萬人次,其中2月8日升至最高點,達(dá)到687.7萬人次,同比增加54.7萬人次,增長8.6%,刷新鐵路春運歷史紀(jì)錄;成渝、武漢、湖南等鐵路春運節(jié)后重點地區(qū)客流增幅分別達(dá)到14.1%、4.4%和12.1%。
鐵道部新聞發(fā)言人王勇平17日介紹說,節(jié)后全國鐵路已累計加開臨客9177列,同比增加418列;充分發(fā)揮新線新站新車作用,日均開行動車組1400列以上,運送旅客100萬人次,占到全路旅客發(fā)送人六分之一,2月8日開行動車組達(dá)到1580列,創(chuàng)下日開行動車組新記錄。
此外,通過增開窗口、電話訂票、送票下鄉(xiāng)等多種措施,方便旅客購票,成都、重慶、南昌等節(jié)后春運重點地區(qū)客運大站購票排隊均不超過20人;運用客戶服務(wù)中心、新聞媒體等途徑,提供資訊服務(wù);聘請12000名青年志愿者進(jìn)站服務(wù)、1000名春運社會監(jiān)督員開展社會監(jiān)督;加強了安保和行車設(shè)備檢查,及時組織掃雪打冰。