今天上午，當(dāng)我來到北京站時，但見返鄉(xiāng)的人們潮水一般涌向這里，用摩肩接踵來形容一點也不過分。不過，出人意料的是整個車站秩序井然，從購票、驗證到候車、進(jìn)站，全然沒有想像中的擁擠、噪雜和混亂。相反，映入眼簾的都是一幅幅溫情、暖融和感動的畫面：車站特開辟的“愛心通道”、“快速進(jìn)站口”，給需要特殊服務(wù)的乘客提供特別的服務(wù)。更有那女客運員的迷人微笑，售票員的耐心細(xì)致，武警戰(zhàn)士的熱心幫扶，特警隊員的忠于職守，環(huán)衛(wèi)工人的辛勤勞作……他們就像節(jié)日客運保障的守護(hù)神，給千千萬萬個乘客帶來溫暖和感動！
